Du kan betala din resa antingen genom vårt Plusgiro eller med kort. På denna sida hittar du information om hur du ska gå till väga.
Betala din resa enkelt och bekvämt med kort
För er bekvämlighet och säkerhet erbjuder Africana Travel alla resenärer möjligheten att betala sin resa med kort. Genom betalning med kort får ni ofta medföljande försäkringar vilket ger er ett tryggare resande. Vi använder oss av Nordea och Auriga E-payments betallösningar för att garantera säkerhet.
Vi accepterar VISA och Mastercard men tyvärr tar vi inte American Express eller Diners.
Såhär betalar ni
Kontakta oss antingen via telefon mail eller via formuläret som du finner till höger på denna sida(skriv kundnr och fakturanr i meddelanderutan så att vi lättare kan hitta er bokning). Därefter skickar vi ut en länk till er med ett betalningsformulär där ni anger era uppgifter, kundnummer, fakturanummer samt era kortuppgifter och klickar därefter för betalning. Kontrollera att summa och ordernummer stämmer innan ni betalar. Pengarna dras sedan antingen från ert konto (om ni har debitkort) eller faktureras er via er kortleverantör (om ni har kreditkort).
Betala din resa via Plusgiro
Det går givetvis också att betala resan genom plusgiro. Plusgiro konto finns angivet på er faktura. Om ni bor i annat land än Sverige behöver ni vårt IBAN nummer, också detta finner ni på er faktura.
Villkor för betalning
Efter att du har bokat din resa får du en bekräftelse, specifikation på resans kostnader samt ett inbetalningskort för anmälningsavgiften samt eventuellt avbeställningsskydd. Anmälningsavgiften för våra resor är 1 500 kr. Anmälningsavgiften skall betalas senast 7 dagar efter att du har bekräftelsen. Resterande belopp skall betalas på angivet datum. Normalt ska en paketresa slutbetalas senast 4 veckor innan avresa. Observera att vid bokning av paketresor inkl. flyg så kan andra villkor gälla för betalning av flygbiljetten. Se mer under rubriken ”Flygbiljett” nedan. Därefter översändes färdhandlingarna till dig med e-post. Om du inte har tillgång till e-post skickar vi dina handlingar per post. Om slutbetalning inte erläggs inom angiven tid kan bokningen betraktas som avbeställd.
Flygbiljett
Vid köp av endast flygbiljett gäller speciella regler då vi är styrda av flygbolagens regler och villkor för avbeställningar och ändringar. Bokas endast flygbiljett är den normalt ej ändringsbar alternativt ändringsbar mot en avgift.
Africana Travel har ställt den lagstadgade resegarantin till Kammarkollegiet. Africana Travel är ett varumärke som tillhör företaget EA Adventure Sweden. Vår resegaranti är alltså registrerad på EA Adventure Sweden AB.